İmbik — Destek

Son güncelleme: 2 Ağustos 2026

Doğrudan yazmak için: mehmetsaidzoroglu@gmail.com
Genellikle birkaç gün içinde dönüş yapılır. Bir sorun bildiriyorsan cihaz modelini ve iOS sürümünü de yazarsan çok yardımcı olur.

Sık sorulanlar

Fotoğraftaki yazı düzgün tanınmıyor

Metin tanıma cihazının içinde çalışır ve fotoğrafın netliğine bağlıdır. Sayfayı düz tutmak, gölge düşürmemek ve yalnızca ilgilendiğin paragrafı çerçevelemek sonucu belirgin şekilde iyileştirir. Tanınan metni her zaman elle düzeltebilirsin.

Notlarım nerede saklanıyor?

Cihazının içinde. Geliştiricinin sunucusu yoktur; notların ve fotoğrafların hiçbir yere gönderilmez. Ayrıntı için gizlilik politikası.

Yedek nasıl alırım?

Ayarlar bölümünden Google hesabını bağlarsın; yedek senin kendi Google Drive alanına yazılır. Uygulama yalnızca kendi oluşturduğu dosyaları görebilir, Drive'ındaki başka hiçbir şeye erişemez. Bağlamak zorunda değilsin — uygulama yedek olmadan da tam çalışır.

Telefonumu değiştiriyorum, notlarım nasıl gelir?

Eski cihazda yedek al, yeni cihazda uygulamayı kurup aynı Google hesabını bağla ve yedeği geri yükle.

Verimi tamamen silmek istiyorum

Ayarlar → Hesabı sil: Google bağlantısını kaldırır, Drive'daki yedeği siler ve cihazdaki tüm notlarını temizler. Uygulamayı silmek de cihazdaki veriyi siler, ancak Drive'daki yedek durmaya devam eder.

Notlarımı dışarı aktarabilir miyim?

Evet. Bir seçki oluşturup Word, Excel veya PDF olarak dışa aktarabilirsin.

Hangi cihazlarda çalışır?

iOS 15.5 ve üzeri. Uygulama Android'de de yayında.

Bir hata buldum / bir özellik istiyorum

Yukarıdaki adrese yazman yeterli. Hata bildirimlerinde şunlar işi çok hızlandırır: ne yapmaya çalıştığın, ne olmasını beklediğin, bunun yerine ne olduğu ve varsa ekran görüntüsü.


Alembic — Support

Last updated: 2 August 2026

Get in touch: mehmetsaidzoroglu@gmail.com
You'll usually hear back within a few days. If you're reporting a problem, mentioning your device model and iOS version helps a great deal.

Frequently asked

The text in my photo isn't recognised properly

Text recognition runs on your device and depends on how clear the photo is. Keeping the page flat, avoiding shadows and framing only the paragraph you care about all improve the result noticeably. You can always correct the recognised text by hand.

Where are my notes stored?

On your device. There is no developer server; your notes and photos are never sent anywhere. See the privacy policy for details.

How do I back up?

Connect a Google account from Settings; the backup is written to your own Google Drive. The app can only see files it created itself and cannot reach anything else in your Drive. Connecting is optional — the app works fully without it.

I'm changing phones. How do I bring my notes over?

Back up on the old device, then install the app on the new one, connect the same Google account and restore the backup.

I want to delete everything

Settings → Delete account: this revokes the Google connection, deletes the Drive backup and erases all notes on the device. Deleting the app also removes local data, but a Drive backup would remain.

Can I export my notes?

Yes. Build a collection and export it as Word, Excel or PDF.

Which devices are supported?

iOS 15.5 and later. The app is also available on Android.

I found a bug / I'd like a feature

Just write to the address above. For bug reports these details speed things up a lot: what you were trying to do, what you expected, what happened instead, and a screenshot if you have one.